A finalização de compra é sempre um enorme gargalo para qualquer e-commerce, ainda mais na Black Friday, onde tudo precisa ser decidido pelo consumidor em pouco tempo.
Os formatos de ‘checkouts‘ transparentes são mais do que indicados, uma vez que o usuário não sai da loja para finalizar a compra, independente do formato de pagamento externo, como por exemplo, um gateway como PagSeguro, Paypal ou outros.
O checkout do seu e-commerce precisa ser transparente
Ao manter o usuário dentro da loja para finalizar a compra, ele se sentirá seguro e terá a confiança necessária para finalizar a compra.
Segundo a pesquisa da Forrester Research, 11% da desistência em ‘checkout’ se devem pela confusão que usuário tem ao ser levado para fora do site para transacionar a compra.