Guia Prático CREF1

Marketing Digital: Como fazer Criação de Persona – Ep. 01

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Primeiro episódio para o Conselho Regional de Educação Física RJ/ES na série de vídeos Guia Prático

O princípio básico do marketing é satisfazer as necessidades de mercado gerando valor para os consumidores, e a criação de personas é um dos primeiros passos para entender como atingir realmente esses objetivos.

O que eu falo nesse episódio

Objetivos de criar Personas
- Centrado no Cliente
Recolher informações offline/online
Entrevista com clientes
- Motivação/Desejo
- Dor/Problema
- Dados qualitativos (grau de escolaridade, sexo, idade, etc…)
- Porque escolheu a sua empresa?
- Qual foi o diferencial da sua empresa?
- Como conheceu a sua empresa?
- Criar 3 personas
Documente TUDO

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